Klu란?
Klu는 일선 영업 담당자를 위한 AI 영업 시뮬레이션 및 역할극 도구로, 팀 차원의 구매나 관리 승인에 의존하지 않고 개인 회원가입만으로 즉시 연습을 시작할 수 있습니다. 실제 영업 녹음을 기반으로 맞춤형 AI 구매자를 생성해 콜드콜, 발견형 대화, 가격 이의, 경쟁 제품 비교, 다음 단계 추진 등 전 주기적 상황을 커버합니다. 매번 연습 후에는 ‘솔루션을 제시하기 전에, 현재 프로세스 중 어떤 부분이 가장 시간이 많이 소요되는지 먼저 물어보세요’와 같은 구체적이고 실행 가능한 개선 조언을 제공하며, 즉시 재시도를 통해 대화 스크립트를 더욱 견고히 다질 수 있도록 지원합니다.
주요 기능
실제 영업 녹음 파일(MP3/WAV/WEBM 등 형식, 단일 파일 최대 50MB·최대 30분)을 업로드하면, AI가 자동으로 텍스트로 전사하고 해당 고객의 고유한 맥락과 반대 의견을 재현하는 맞춤형 구매자를 생성합니다.
각 라운드의 역할극 후에는 실제 발언 내용을 바탕으로 한 정밀한 피드백을 제공합니다. 예를 들어, “고객이 예산 동결이라고 말한 뒤, CFO와 관련된 구체적인 이유를 추가로 확인하지 않았습니다”라는 지적과 함께 더 나은 대화 스크립트 예시 및 다음 라운드의 집중 포인트를 제시합니다.
활용 사례와 대상
콜드콜, 발견형 질문, 이의 처리 등 핵심 영역을 독립적으로 연습해야 하는 일선 영업 담당자들
- 콜드콜 오프닝을 연습하며, 관련성을 설명하고 통화를 이어갈 수 있는 허가를 얻는 방법을 학습합니다.
- 발견식 질문을 연습하여, 영업 전에 고객의 현재 상황을 먼저 파악하세요
- 경쟁사의 이의 제기에 대응하는 연습을 통해, 고객의 만족도와 전환에 대한 우려를 이해하세요
사용자의 음성 입력(영업 대화문을 실시간으로 발화) 또는 오디오 파일(webm/m4a/mp4/mp3/wav, 최대 50MB·최대 30분) 업로드, 혹은 ICP, 가격, 경쟁 제품 등 정보를 포함한 대화 시나리오를 텍스트로 입력 가능
AI 구매자가 실시간으로 음성으로 응답하며, 각 역할극 후에는 스크립트 문제점 파악, 개선 방안, 재시도 권장 사항 등을 포함한 구조화된 피드백을 제공합니다. 또한 발언 비율, 질문 횟수, 이의 처리 완료 정도 등 회화 복기 데이터도 제공됩니다.
자주 묻는 질문
무료로 냉전화 연습을 할 수 있을까요?
네, 가능합니다. 3일간 무료 체험을 제공하며, 총 2회에 걸쳐 역할극을 진행할 수 있고, 각 세션은 최대 5분까지 진행됩니다. 이는 콜드콜 오프닝이나 주요 이의 처리 연습에 활용하실 수 있습니다.
Klu는 Hyperbound 또는 Second Nature와 어떻게 다릅니까?
Hyperbound와 Second Nature는 영업팀을 대상으로 하며, 일반적으로 영업 시연과 좌석 기반 계약이 필요합니다. 반면, Klu는 일선 영업 담당자 개인을 위한 서비스로, 회원가입 후 바로 사용할 수 있으며 관리자나 구매 부서의 개입 없이 이용 가능합니다.
사용 방법
- 01
냉전화, 발견식 질문, 이의 처리 등 사전 설정된 시나리오 중 하나를 선택하거나 실제 영업 녹음을 업로드하거나, 연습하고자 하는 통화 내용을 설명하세요
- 02
브라우저 내의 AI 구매자에게 당신의 영업 대사를 큰 소리로 말하면, AI가 실시간으로 응답하며 반대 의견을 제시합니다
- 03
귀하의 실제 발언을 기반으로 한 개인 맞춤형 코칭 피드백을 받아, 어떤 문장이 구매자를 잃게 했는지 구체적으로 지적받으세요
- 04
피드백을 바탕으로 대사를 수정한 뒤, 바로 동일한 시나리오를 다시 시도해 보세요
가격 및 이용 조건
3일간 무료 체험이 제공되며, 이후에는 월 $19에 월 12회의 역할극이 포함됩니다. 월 단위 구독으로 언제든지 해지 가능하며, 신용카드 없이도 체험을 시작하실 수 있습니다.
- 가격 출처
- https://klu.so/
- 가격 최종 업데이트
- 2026-10-29
가격과 한도는 변경될 수 있습니다. 최신 조건은 공식 웹사이트를 확인하세요.
공식 웹사이트 및 출처
자료 업데이트 2026-10-29
