iMerit Technology Service Pvt Ltd.（약칭 iMerit）는 2026년 10월 26일에 iMerit Scholars 플랫폼을 공식 출시했습니다. 이 회사는 데이터 라벨링 및 AI 학습용 데이터 제공 서비스를 제공하는 기업으로, 2026년 7월에 ExlService Holdings Inc.에 인수되었습니다. 새로운 플랫폼은 AI 개발자들이 모델 평가, 미세조정 및 검증을 위해 수직 분야의 전문 지식을 갖춘 전문가들을 효율적으로 채용하고 관리할 수 있도록 지원하며, 특히 의료, 금융, 보험 등 규제가 엄격한 산업 분야의 활용을 목표로 합니다.
이 플랫폼은 현재 3만 명 이상의 심사 완료된 전문가와 연결되어 있으며, 118개국, 106개 언어를 아우르고 있습니다. 전문 분야로는 의학, 수학, 농업 및 자율주행 시스템 등이 포함됩니다. iMerit은 이 글로벌 네트워크를 수십만 명 규모로 확장할 계획입니다. 플랫폼은 자체 개발한 Ango Hub 데이터 라벨링 및 워크플로 자동화 시스템을 기반으로 구축되었으며, Trolley Technologies Inc.와의 통합을 통해 결제 처리와 규정 준수 지원을 제공합니다.
iMerit은 자사의 모델이 전통적인 데이터 라벨링 서비스와 차별화된다고 강조한다. 전문가들은 의심을 제기하고, 압력 테스트를 실시하며, 시스템을 파괴하려는 시도를 통해 자동화된 평가로는 식별하기 어려운 결함을 찾아내도록 장려된다. 전문가의 자격은 3단계 평가 체계를 적용한다—1차 심사는 일반적인 AI 역량과 인지 수준을 검토하고, 2차 심사는 해당 분야의 전문성과 인간-기계 협업 능력을 중점적으로 평가하며, 최종 단계에서는 동료 전문가들이 심사를 진행한다.
iMerit는 단순히 매칭 서비스를 제공하는 것이 아니라, 고객의 프로젝트를 직접 수주하여 프로젝트 관리, 품질 보증 및 감사 업무까지 맡습니다. 전문가들은 각각의 구체적인 작업에 따라 보수를 받으며, 동시에 Scholars 커뮤니티 내에서 장기적인 신분을 유지합니다. 회사는 시간당 요금제, 결과물 기반 계약, 그리고 측정 가능한 성과(예: 농작물 초기 병해 인식 정확도)에 따른 지불 등 다양한 가격 책정 방식을 제공합니다. 또한 플랫폼은 수요 급증 상황에도 대응할 수 있도록 설계되어 있으며, 과거에는 고객이 3~4일 만에 약 400명의 전문가를 긴급히 추가 배치한 사례도 있었습니다.