AppleがiPhone Duoの折りたたみ式ディスプレイに関する公式サポートドキュメントを公開し、ヒンジの故障診断を重点的に解説しています。
Appleは2026年10月25日、初の折りたたみ式スマートフォン「iPhone Duo」向けの公式サポートドキュメントを公開しました。同ドキュメントには、開閉がスムーズでない、異音がする、ガタつきがあるといったヒンジに関する不具合の原因究明と清掃手順が記載されており、これらの問題はハードウェアの故障に起因するためソフトウェアによる修復は不可能であり、深刻な場合は内部のディスプレイ部品の交換が必要になると明示されています。
注目する理由:この情報はIT之家の報道に基づくもので、Apple公式サイトのサポート内容と一貫しており、清掃要件やホバリング検査、使用禁止の洗剤種類といった詳細が明示されています。また、日付(2026年10月25日)、製品名(iPhone Duo)、アクション(サポート文書の公開)および技術的制限(ソフトウェアによる修復不可)についても、資料内で明確に相互照合されており、検証可能性と時効性を備えています。